البلوتوث لا يعمل على موبايل اوبو –

يبحث الكثير من الأشخاص عن حل لمشكلة عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo، كما يشكون من عدم عمل الواي فاي.

لماذا لا يعمل البلوتوث على هاتفي؟

إذا كنت تواجه مشكلة توقف البلوتوث بشكل مستمر بعد تحديث هاتفك، فعادةً ما يكون السبب خللًا بسيطًا في البرنامج، أو ذاكرة التخزين المؤقت التي تحتاج إلى تنظيف، أو أخطاء في التحديث الجديد، أو مشكلة في تطبيق البلوتوث، أو فشل في الأجهزة.

بالإضافة إلى ذلك، قد يحتاج نظام الهاتف إلى التحديث، أو وجود برامج ضارة تهاجم ملفات ذاكرة التخزين المؤقتة لتطبيق البلوتوث، أو التلاعب بإعدادات الشبكة، أو المسافة بينك وبين الجهاز الآخر، لذلك يجب وضع الأجهزة بالقرب من بعضها البعض.

حل مشكلة البلوتوث في موبايل Oppo

1. أعد تشغيل كلا الجهازين.

أعد تشغيل هاتفك والجهاز الآخر الذي تريد إقرانه به، ثم قم بتشغيل البلوتوث وحاول إقران هاتفك مرة أخرى بهذا الجهاز. سيؤدي هذا إلى إزالة أي مشكلات مؤقتة تمنع الجهازين من الاتصال ببعضهما البعض.

ملاحظة: نظرًا لأن إعادة تشغيل الهاتف يمكن أن تحل مشاكل الهاتف أو تقللها، فيمكنك ضبط الهاتف لإيقاف تشغيله وتشغيله تلقائيًا في أوقات محددة.

يمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى الإعدادات > الإعدادات الإضافية > التشغيل/الإيقاف التلقائي > تحديد وتمكين الوقت والتاريخ الذي تريد إعادة تشغيل هاتفك فيه.

ملاحظة تأكد من تشغيل البلوتوث على كلا الجهازين وتعيينه ليكون مرئيًا للأجهزة الأخرى.

2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البلوتوث

إذا كنت تستخدم سماعة رأس بلوتوث للاستماع إلى الموسيقى ولكنك تلاحظ أن الصوت لا يخرج منها ولكن من مكبر صوت الهاتف، فقد يساعدك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق البلوتوث في إصلاح هذه المشكلة.

يمكنك القيام بذلك بالانتقال إلى الإعدادات > مدير التطبيقات > قائمة التطبيقات > من أعلى يسار الشاشة، انقر فوق النقطتين فوق بعضهما البعض > انقر فوق شاشة النظام > ابحث عن تطبيق البلوتوث.

ملحوظة: لتسهيل العثور عليه، يمكنك كتابة اسمه في مربع البحث أعلاه.

ثم انقر عليه > استخدام التخزين > مسح ذاكرة التخزين المؤقت. ثم أعد تشغيل هاتفك وحاول توصيل هاتفك بالجهاز الآخر عبر البلوتوث مرة أخرى.

3. أعد تشغيل البلوتوث

يمكن عادةً حل مشكلة عدم عمل البلوتوث على الهاتف المحمول Oppo عن طريق إيقاف تشغيل البلوتوث لبضع ثوانٍ ثم تشغيله مرة أخرى.

تنبيه تأكد من إقران أجهزتك وتوصيلها ببعضها البعض.

ملاحظة: قد لا يتصل جهاز البلوتوث الخاص بك بهاتفك أو جهازك اللوحي إذا كان متصلاً بالفعل بجهاز آخر. إذا قمت مسبقًا بإقران جهاز البلوتوث الخاص بك بجهاز آخر ضمن النطاق، فحاول فصله عن هذا الجهاز قبل إقرانه بجهاز جديد.

4. تأكد من شحن بطارية الجهاز الآخر.

تأكد من أن الجهاز الذي تحاول توصيله بجهازك لديه طاقة كافية. بعض أجهزة البلوتوث لا تعمل بشكل صحيح عندما تكون البطارية منخفضة، لذا حاول شحن هاتفك ثم حاول مرة أخرى.

5. إلغاء الاقتران بالجهاز الآخر

إذا تم إقران الجهاز الآخر بهاتفك مسبقًا، فقم بإلغاء إقرانه وأي جهاز آخر لا تستخدمه حاليًا، ثم حاول إعادة توصيله.

أفعل ذلك عن طريق التمرير لأسفل من أعلى الشاشة لإظهار شريط الإشعارات > اضغط مع الاستمرار على أيقونة البلوتوث > قم بتشغيل البلوتوث إذا لم يكن معطلاً.

ثم انقر فوق اسم الجهاز الذي تواجه مشكلة عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo معه > انقر فوق إلغاء الاقتران > أوقف تشغيل البلوتوث وانتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تشغيله ثم حاول الاتصال بهذا الجهاز مرة أخرى، افعل نفس الشيء على الجهاز الآخر أيضًا.

ملاحظة: لمعرفة ما إذا كنت بحاجة إلى بدء عملية الاقتران من هاتفك أو سيارتك، يرجى الرجوع إلى الإرشادات الموجودة في دليل سيارتك.

6. اضبط الهاتف ليكون مرئيًا.

إذا لم تتمكن أجهزة البلوتوث من العثور على هاتفك، فقم بضبط الهاتف ليكون مرئيًا للأجهزة الأخرى بالانتقال من شريط الإشعارات إلى البلوتوث > من الأعلى انقر فوق النقطتين > الإعدادات المتقدمة > تأكد من تشغيل المفتاح بجوار خيار مرئي للأجهزة الأخرى.

7. إعادة تعيين إعدادات الشبكة

كيف يمكن إعادة ضبط البلوتوث؟ يمكن أن يؤدي هذا الإجراء إلى إصلاح المشكلات التي لا يمكن إعادة تشغيل الجهاز حلها.

انتقل إلى “الإعدادات” > “الإعدادات الإضافية” > “النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين” > “مسح جميع البيانات” > “إعادة تعيين إعدادات الشبكة” > انقر فوق إعادة التعيين مرة أخرى، ثم أعد تشغيل الهاتف.

ملحوظة: سيؤدي هذا إلى مسح جميع كلمات مرور Wi-Fi واتصالات Bluetooth.

8. إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo عن طريق تحديث نظام الهاتف

يمكن أن يساعد تحديث الهاتف المحمول لإصلاح بعض مشكلات البرامج التي قد تكون مسؤولة عن مشكلتك، يمكنك التحقق من وجود تحديثات بالانتقال إلى الإعدادات > تحديث البرنامج. إذا كان هناك تحديث متاح، فقم بتنزيله وتثبيته.

9. قم بتشغيل الهاتف في الوضع الآمن

قم بتشغيل الوضع الآمن الذي سيقوم بتعطيل التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤقتًا. تختلف طريقة القيام بذلك من هاتف إلى آخر، ولكن طريقة تنشيط هذا الوضع على هواتف Oppo هي كما يلي:

أولاً قم بإغلاق الهاتف، بعد إغلاقه تمامًا اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة الخاص بالهاتف وبمجرد ظهور الشعار حرر زر الطاقة واستمر في الضغط على زر خفض الصوت وانتظر حتى يتم تشغيل الهاتف.

إذا تم تشغيل الوضع بنجاح، فسترى الكلمات “الوضع الآمن” في أسفل الشاشة.

بعد ذلك، حاول توصيل هاتفك بالهاتف الآخر عبر البلوتوث، وإذا لم تواجه مشكلة عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo، فالسبب هو تطبيق قمت بتثبيته على هاتفك.

في هذه الحالة، ستحتاج إلى حذف كل تطبيق قمت بتثبيته مؤخرًا واحدًا تلو الآخر، وبعد كل عملية إلغاء تثبيت، أعد تشغيل هاتفك والتحقق مما إذا كان إلغاء تثبيت هذا التطبيق قد حل المشكلة أم لا.

10. العودة إلى الإصدار السابق

إذا ظهرت المشكلة بعد تحديث هاتفك، فيمكنك محاولة إعادة تثبيت الإصدار السابق للنظام الذي كان قبل التحديث، فيمكن أن يساعدك ذلك في ذلك. مركز الخدمة الرسمي لهاتف Oppo.

11. قم بتقريب الجهازين من بعضهما البعض.

لماذا لا يتم الاقتران بالبلوتوث؟ كلما زادت المسافة بين هاتفك والجهاز الآخر الذي تحاول الاقتران به عبر البلوتوث، كلما زادت مشاكل الاتصال، لذا حاول وضع الجهازين بالقرب من بعضهما البعض.

وحاول أيضًا إبعادهم عن الأجهزة الإلكترونية الأخرى حتى لا يكون هناك تداخل في الاتصال وتأكد من عدم وجود أي عوائق بينهم مثل الجدران والأشياء الكبيرة الأخرى والخروج من أي مكان مزدحم.

حاول قدر الإمكان إيقاف تشغيل البلوتوث على الأجهزة الأخرى المحيطة بك لمنع التداخل.

12. مسح ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف

قد يساعد مسح ذاكرة التخزين المؤقتة لهاتفك في حل المشكلة. للقيام بذلك، افتح تطبيق Phone Manager > انقر فوق Clear Storage > Delete All.

13. قم بإزالة العلبة وأي ملحقات تغطي الأزرار والمستشعرات.

يمكن أن تتسبب حافظة الهاتف الضيقة والملحقات مثل بنك الطاقة اللاسلكي وحامل الهاتف وعصا السيلفي ومقبس البوب، خاصةً إذا كانت مصنوعة من المعدن، في عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo، لإصلاحها حاول إزالة تلك الأشياء.

ملاحظة: إذا كنت تريد استخدام الملحقات لاحقًا، فتأكد من أنها لا تحجب المستشعرات أو تلمس الأزرار.

14. حدد الجهاز المسبب للمشكلة

قد لا تكون المشكلة في هاتفك، بل في جهاز البلوتوث الذي تحاول توصيل هاتفك به. يمكنك التأكد من ذلك عن طريق إلغاء اقتران هاتفك بهذا الجهاز ثم إيقاف تشغيل البلوتوث.

بعد ذلك، حاول إقران هاتف آخر بهذا الجهاز. إذا نجح الاتصال، فستكون المشكلة في هاتفك، وإذا فشل، فستكون المشكلة في جهاز البلوتوث.

15. إصلاح عدم القدرة على سماع الموسيقى

ملاحظة هامة: لا يمكن لجميع السيارات تشغيل الموسيقى عبر البلوتوث. إذا كانت المشكلة خاصة بسيارتك، فمن المستحسن التحقق من التعليمات الواردة في دليل المستخدم الخاص بسيارتك.

تأكد من ضبط مستوى الصوت بشكل مناسب على هاتفك وسيارتك أو الملحق الخاص بك.

تحقق مما إذا كانت إعدادات صوت الوسائط ممكّنة بالانتقال إلى الإعدادات> البلوتوث> انقر فوق الرمز i بجوار اسم سيارتك> تأكد من تمكين خيار إعدادات صوت الوسائط لإصلاح عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo المحمول.

16. عدم القدرة على إجراء أو تلقي المكالمات

ملاحظة: لا يمكن لجميع السيارات إجراء أو تلقي مكالمات هاتفية عبر البلوتوث. إذا كانت المشكلة خاصة بسيارتك، فيرجى الرجوع إلى الإرشادات الموجودة في دليل سيارتك.

أولاً، تأكد من أن الأجهزة الأخرى المقترنة بهاتفك لا تتلقى مكالماتك.

ثانياً، قم بتشغيل صوت الهاتف من خلال الذهاب إلى قائمة أجهزة البلوتوث بنفس الطريقة السابقة، ولكن هذه المرة تأكد من تشغيل خيار صوت الهاتف.

17. إعادة ضبط المصنع

ستعمل إعادة الضبط الشاملة على إعادة هاتفك إلى ما كان عليه عندما اشتريته لأول مرة وإزالة أي برامج ضارة تتسبب في عدم عمل البلوتوث على هاتف Oppo الخاص بك.

18. نقل الملفات عبر خدمة أخرى

إذا لم تتمكن من استخدام البلوتوث لنقل الملفات بين الأجهزة، فيمكنك استخدام خدمة أخرى مثل Quick Share (المعروفة سابقًا باسم Share with Me)، والتي تتوفر على معظم هواتف Android.

تتيح لك هذه الخدمة نقل ملفاتك بشكل أسرع من البلوتوث، أما عن كيفية الوصول إليها فهي بالذهاب إلى مكان الملف الذي تريد نقله > الضغط مع الاستمرار على الملف الذي تريد إرساله.

بعد ذلك من القائمة التي ستظهر، اختر مشاركة أو إرسال > ابحث عن خيار المشاركة السريعة واختره > اتبع الإرشادات التي تظهر.

المراجع

1. MJ, Alice . “كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث على نظام Android بسرعة؟” دكتور فون12 يوليو 2024. drfone.wondershare.com/android-stopped/bluetooth-not-working-on-android.html. تم الوصول إليه في 17 سبتمبر 2024.
2. “[Updated 2023] كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث على نظام أندرويد. أيردرويد 15 أبريل 2024. http://www.airdroid.com/file-transfer/fix-bluetooth-not-working-android-problem/تم الوصول إليه في 17 سبتمبر 2024.
3. مباكا، جيدي. “كيفية إصلاح مشكلة عدم عمل البلوتوث بعد تحديث الهاتف.” كارلكير6 أغسطس 2024. http://www.carlcare.com/ng/tips-detail/bluetooth-not-working-after-phone-update/تم الوصول إليه في 17 سبتمبر 2024.